Lebara es un proveedor de servicios de telecomunicaciones que, para garantizar el mejor soporte posible a sus clientes, ofrece diversos canales de comunicación para recibir asistencia rápidamente. En este sentido, funciona de manera similar a empresas como Virgin Telco, Lowi, Finetwork, entre otras.
A través del servicio de atención al cliente recibirás soporte de un representante de la compañía para reparar fallos, despejar dudas, conseguir información sobre nuevos planes y promociones y más. Por ello, si no sabes cómo contactar con Lebara, no te preocupes, en este artículo encontrarás todos los medios que están disponibles actualmente.
Todas las alternativas para comunicarte con Lebara
La compañía pone a tu disposición todo tipo de medios para ser atendido por un representante a la brevedad posible:
Números de teléfono
– +34 613 470 717: con este número podrás chatear con un agente de Lebara a través de WhatsApp para solicitar soporte técnico, despejar dudas, consultar el monto de las facturas pendientes, recibir información sobre planes y ofertas, etc.
– 2222: si cuentas con un número proporcionado por Lebara, podrás llamar a este número gratis para solventar fallos y hacer preguntas sobre el servicio.
– 910 810 880: en el caso de que tu operador no sea Lebara, llama a este número para contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía para obtener detalles de todo lo que ofrecen.
– +34 912 769 175: si no te encuentras dentro de España, este número telefónico te servirá para hablar con un representante de la empresa sin limitaciones. Sin embargo, el coste de la llamada dependerá de tu operadora.
Todos los números telefónicos de Lebara se encuentran operativos de lunes a domingo desde las 08:00 hasta las 24:00.
App de Lebara
La aplicación de Lebara se puede descargar en Android e iOS y te servirá para controlar tu consumo, revisar tu actividad diaria, gestionar bonos fácilmente, observar tu saldo y el estado de las recargas, entre otros.
Página web
En el portal de Lebara tendrás a tu disposición un área de preguntas frecuentes sobre varios temas, como: uso de la tarjeta SIM, cómo consultar saldo, cómo activar una SIM, qué hacer si tienes problemas con la conexión a Internet y más (https://lebaraspain.es/ayuda/preguntas-frecuentes).
Por otro lado, también contarás con una sección llamada «Soy Lebara» que funciona de manera similar a la aplicación (https://lebaraspain.es/). En este apartado podrás controlar el consumo de datos móviles e Internet, consultar tu saldo y recargar, agregar métodos de pago, hacer ajustes a tu perfil online…
Redes sociales
Las redes sociales te servirán para mantenerte al día con las noticias de última hora sobre el servicio y todas las promociones nuevas que se ponen en marcha.
– Facebook: https://www.facebook.com/LebaraGlobal/?brand_redir=172916832761689#
– X: https://x.com/lebaraes
– Instagram: https://www.instagram.com/lebara_es
Tiendas de Lebara
Finalmente, si deseas atención totalmente personalizada, puedes recibir asistencia de un agente de Lebara en cualquier sucursal de la compañía: https://lebaraspain.es/puntos-de-venta.
