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La mejor tecnología al servicio de la atención al cliente. Gracias a los chatbots, las redes sociales, las aplicaciones de mensajería instantánea… cualquier empresa, del tamaño que sea (un emprendedor, una pyme, una gran compañía) puede ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado de forma pública o por mensaje directo.

Aprender a sacar más partido a las plataformas digitales para ofrecer la mejor atención al cliente y a los potenciales clientes es fundamental para lograr optimizar los resultados y maximizar las ventas.