Lemmon es un operador de telecomunicaciones español que ofrece servicios de telefonía móvil, Internet a través de fibra óptica y televisión. Al igual que empresas como Guuk, Hits Mobile, Avatel Telecom, etc., Lemmon cuenta con su centro de atención al cliente que te servirá para reportar problemas, hacer preguntas, contratar nuevos planes y productos y más.
Por ello, si quieres mantenerte comunicado con la compañía, en este artículo expondremos cada uno de los canales que ofrece para que recibas el soporte de un agente para que completes cualquier trámite desde la comodidad de tu hogar. Todo lo que necesitarás será tu móvil u ordenador para recibir ayuda.
Todos los medios de contacto de Lemmon
Para recibir el soporte del servicio de atención al cliente cuentas con las siguientes alternativas:
Números de teléfono
– 1525: si eres cliente de Lemmon, llama a este número sin coste alguno para informar sobre fallos del servicio o los dispositivos, hacer preguntas, recibir información sobre los nuevos planes de la compañía, consultar las facturas pendientes, agregar nuevos métodos de pago, entre otros.
– 960 500 224: este número es para cualquier persona que quiera recibir información sobre todo lo que ofrece Lemmon en la actualidad. Además, también servirá a los clientes para completar cualquier trámite o solicitud relacionada con el servicio de la empresa.
Correo electrónico
Por medio del correo electrónico de Lemmon recibirás atención personalizada, lo que resulta útil para arreglar inconvenientes y hacer preguntas más complejas sobre el servicio en general. El e-mail de la compañía es el siguiente: clientes@lemmon.es. El tiempo de respuesta es de tres días hábiles.
App de Lemmon
La compañía tiene su propia app disponible en Android e iOS que te servirá para lo siguiente: activar roaming, consultar el monto de las facturas y descargarlas, agregar métodos de pago, acceder al PUK, controlar el consumo de datos móviles y de gigas, adquirir nuevos planes, darte de baja, etc.
Página web
En el portal de Lemmon encontrarás una sección de contactos en donde tendrás a tu disposición todos los medios actualizados para comunicarte con la empresa (https://www.lemmon.es/contacto). Asimismo, hay un área dedicada a las preguntas frecuentes sobre Internet, roaming, soporte internacional, buzón de voz y más (https://www.lemmon.es/ayuda).
Redes sociales
A través de X (Twitter) Lemmon responderá a las preguntas que hagas y te ofrecerá soporte. Las demás redes sociales te servirán para recibir información de última hora relacionada con el servicio.
– X: https://twitter.com/lemmon_es
– Instagram: https://www.instagram.com/Lemmon_es
– Facebook: https://www.facebook.com/soylemmon/
